3月17日下午，市委常委、区委书记余梅生在区委常委、区纪委书记洪文滨、区政府副区长张雷的陪同下到区行政审批服务中心调研。余书记一行看望了区行政审批服务中心窗口工作人员，听取区行政审批服务中心的工作汇报。余书记对区行政审批服务中心的工作予以充分肯定，认为区行政审批服务中心认真履行职能，大胆探索，真抓实干，积极推进审批制度改革，着力创新审批服务方式，切实加强内部管理和队伍建设，各项工作取得了较为明显的成效。余书记指出，行政审批服务中心是推进政务公开、方便企业和群众办事、规范行政权力运行的重要平台，更是推动政府职能转变、提高服务水平和服务效能的重要抓手，事关一个地方的形象，事关一个地方的软环境，事关一个地方的竞争力。他对行政审批服务中心工作提出三点要求：第一，行政审批服务中心要成为科学发展的“重要助推器”。面对新形势、新任务，行政审批服务工作必须不断提高办事效率，不断优化服务质量，真正将中心建设成为一个集行政许可与便民服务、信息咨询与管理、行政服务与监督于一体的综合性政务服务平台，助推鹿城经济又好又快发展。第二，行政审批服务中心要成为提升效率的“形象代言人”。要深入推进机关内部行政审批职能整合和集中改革，进一步做好“进驻、规范、提效”等各项工作，有序推行“两集中两到位”，健全配套措施和长效机制，规范行政审批行为。要不断创新服务的载体、方式、手段，加快投资项目审批代办服务中心建设，大力推行投资项目审批代办制度，努力实现审批“程序少、环节简、流转快、时限短”的目标。要加大审批中心整体化建设力度，进一步完善规章制度、管理办法和后勤保障等内部运行工作机制，进一步健全部门联审会商、重点项目全程代理、行政效能督查问责等运行机制，使中心运转更加规范高效。要以建设学习型党组织为载体，加强学习培训，提高队伍的政治素质和业务能力，尤其要注意窗口队伍建设，选派政治强、业务精、作风正、纪律严的业务能手担任窗口工作，让窗口能办事、快办事、办成事。第三，行政审批服务中心要成为改进作风的“生动示范点”。行政审批服务中心的全体干部要以“引领全区之先，打造全区作风建设的生动示范点”为目标追求，率先改进作风、带头强化服务，切实把“审管为民、情系百姓、服务大局”的理念贯彻于各项日常工作，做到作风明显转变、节奏明显加快、效率明显提高。窗口的同志必须坚决杜绝门难进、脸难看、事难办的“三难”现象，用心讲好每句话、办好每件事、接待好每一位同志、做好每一天的工作，真正以优良的作风、优质的服务树立良好形象，取信于民。