共同富裕看鹿城 | 数字鹿城 “慧”聚动力


今年年初,浙江省率先启动了数字化改革,全省上下闻令而动。其中,作为浙江省温州市经济、政治中心的鹿城区,锚定“数字化改革先行区”总目标,将数字化贯穿到全区经济、政治、文化、社会、生态文明建设全过程各方面,全力打造“数字党政智治区、数字服务标杆区、数字经济领跑区、数字生活引领区、数字治理示范区”。

大半年来,一项项提质民生服务、提升智慧治理、激荡产业发展的数字化平台开发建设在鹿城稳步推进,这其中不乏制度重塑、流程再造的顶层改革,也有“沾泥土、带露珠、冒热气”的基层创新。

鹿城,正以“数字化改革”这个“小支点”,撬动全区实现“共同富裕”的“大场景”。

鹿城区城市一隅。鹿城区委宣传部供图

智“惠”民生

为“幸福鹿城”提供“数”保障

当数字化改革与民生结合,能带来怎样的惊喜?

“以前对菜品信息来源不清楚,如今扫个码就可以知道菜的安全信息和源头,买菜也放心多了。”鹿城区松台农贸市场内,市民张先生正拿着摊主给的二维码小票,扫码查看所买的五花肉来源。单价、重量、向上和向下溯源信息,以及该市场当天检测的食品安全检测信息等,扫码瞬时可见。

用数字化改革守护老百姓“舌尖上的安全”,这是鹿城区以数字化改革破题民生“关键小事”生动实践的题中之义,也是鹿城区数字化改革服务于民生的缩影。

鹿城区推进“阳光厨房”建设工作。鹿城区委宣传部供图

近年来,温州市鹿城区以数字赋能智“惠”民生,一件件便民利民的数字化改革应用不断落地。

在食品安全保障方面,该区全力打造全透明安心就餐体系,推动“一码溯源”知晓食材源头到成品上桌的全过程。其中,针对市民关心的外卖食品安全,该区快速推进“阳光厨房”建设,让市民手机观看餐饮单位后厨“直播”,截至目前,该区累计建成入网餐饮“阳光厨房”2903户,建成数居温州市第一,覆盖率达93%。

在民生政策落地方面,该区大力发展利民补助“一键达”系统。通过横向贯通多个部门数据框架,变“人找政策”为“政策找人”,成功实现民生补助“一屏查、一处领、一键达”。如今该区已有68个项目实现在线发放,累计兑现资金6264万元,办理件数超14万件。

在智慧教育建设方面,该区不断推进教育创新场景升级,助力实现教育治理现代化。借助互联网+、5G、大数据、人工智能等技术,该区已完成区域教育大数据平台的建设,还建成可感知校园14所,智慧校园20所。除此之外,该区还入选全国首批“人工智能促进未来教育发展研究实验区域”。

鹿城,正全力推动数字化改革服务民生。

智“汇”民“声”

为基层治理激发“数”效率

“小区内施工造成尘土飞扬、通行不畅,给学生来社区活动场馆暑期实践带来不便,道路整改几时完成呀?”鹿城区新田园聚英家园一名住户向小区邻里微信群内的民情“哨兵”反映情况。“哨兵”将情况反映给鹿城“智融瞭望”综合信息平台后,仅一个多小时,小区内的扬尘不见了,路也不堵了。

从提出诉求到快速得到化解,得益于鹿城“AI网络医生”技术的日益精进。在“智融瞭望”海量的数据池内,“AI网络医生”通过筛选过滤,准确辨别各类信息,高效处置舆情,提升基层治理水平。

鹿城区网络生态“智融瞭望”综合信息平台。鹿城区委宣传部供图

据悉,“智融瞭望”多跨场景应用,打通了网信、政法委、发改、公安、执法等单位数据壁垒,并探索网络治理绿色疏导,在邻里楼幢组建民情哨,活跃在各个小区,为群众牵线搭桥,反馈社情民意,及时排忧解难。

目前,“智融瞭望”已从67万多条信息中预警重要诉求634条、精准度超过90%。在今年8月召开的浙江省数字化改革推进会上,该项应用还被作为典型应用,由鹿城区相关负责人进行汇报。

而以社会力量为基础、以平安建设为核心的“平安乐巡”APP,则让城市治理从政府独奏变为基层群众共同参与的“大合唱”。

APP以部门“下单”、群众“抢单”的模式运行——政法委、公安及街道、社区可通过APP定期发布联合巡防、社会救助等信息;志愿者、社会组织可在“我要巡逻”模块“抢单”参与相关活动。

依托于该平台,鹿城区在治安复杂地、案件高发地、网红打卡点等重点区域确定了356条常规巡逻路线、317条护校岗任务,实现片区巡防全覆盖。目前“平安乐巡”的注册人数突破20万,日均巡逻人数超过2700人次。

鹿城,正以数字化改革为抓手,变基层治理为“智理”。

智“慧”产业

为产业发展注入“数”动力

走进温州港,一辆辆集卡货车排队进港,堆场中各色集装箱正有序调运。自鹿城区数字贸易“一站通”平台建设投用以来,这里的集装箱进港、放行信息等都在后台留下了“数据足迹”。如今,温州企业在家门口就能享受到报关、通关查验、仓储管理等国际物流一站式服务。

这一数字贸易平台,推动了市场采购、跨境电商和外贸综合服务等平台互联互通,塑造了区内区外联动、线上线下融合、内外贸易一体化的新型国际化商贸市场。

线上,平台设有“侨贸通”、自主免税申报、报关小助手等功能,一改企业报关“不熟悉、不规范”的境遇。同时,以信息化管理为依托,实现了无纸化放行,无需查验的货物最快半天即可完成通关;线下,建设了智能化物流仓储和组货拼箱中心,解决小微企业货源零散、行业缺票、物流成本高等发展痛点。

数字贸易“一站通”的投用,为鹿城区外贸新业态可持续、高质量发展提供了数字化保障,今年1-7月,鹿城区实现跨境电商综试区项下出口额20.9亿元,较去年全年总额提升近600%。

“数字化转型将是未来贸易竞争的分水岭,我们要从经验决策到数字决策,使出鹿城数字化转型的‘十八般武艺’。”鹿城区相关负责人表示。

中国鞋都产业园区的智造U谷新材料图书馆。鹿城区丰门街道供图

除了外贸业外,数字技术也在助力鹿城传统制造业“脱胎换骨”。

“以前我们经常去广州鞋材市场看版采样找灵感,现在只需要到位于鹿城区丰门街道的中国鞋都产业园区的智造U谷新材料图书馆,就能找到全国乃至全世界最前沿的鞋材数据。”一位温州鞋企设计师介绍,除此之外,图书馆还能为中小鞋企提供智能生产车间用于共享,依托研究院人才和行业“大佬”,为温州鞋企提供智能制造诊断与方案服务。

如今,该区众多鞋企都在扎实推进鞋类智能化改造,真金白银投入助力“中国鞋都”传统制造业数字化,一条条鞋企智能制造生产线、亿元以上智能化投资项目施工、鞋艺小镇智慧工程等逐步落地。

鹿城,正以数字化改革为抓手,推动制造业由制造向“智”造转变。




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