日前，记者从鹿城区人社局获悉，该局社保服务大厅已搬迁至新址办公，今起正式对外开放，恢复线下社保业务办理，5月15日恢复线上办理渠道。新办公地址为鹿城区双屿街道昆仑路广润嘉苑一楼鹿城区政务服务中心分中心，BRT快速公交、普通公交均可到达。

在新社保办事服务大厅里，各个功能区域主题明确，服务基础设施全面优化升级，市民进入大厅办事一目了然。现场设置社保自助服务区，引导办事群众更好地在“瓯E办”自助机、“浙里办” APP、浙江政务服务网上自行办理社保服务事项，以减少服务对象在服务大厅取号、排队、收件受理等流程。

据区人社局相关负责人介绍，新大厅引进一系列智能化系统和设备，启用全新取号系统，后期还将匹配短信平台，提前以短信形式将叫号提醒发送至办事市民手机上，进一步优化政务服务环境，同时也更符合现阶段疫情常态化下的大厅经办管理。

下一步，区人社局将继续大力推进“不见面”服务新模式，打造“不打烊”的社保服务大厅，多措并举保证服务不间断、不降质。该局也温馨提醒，请广大市民合理安排路线，不要跑空，因搬迁造成不便敬请谅解。如有疑问可联系社保咨询电话：0577-88129810。