2022年，鹿城区应急管理局在区委、区政府的正确领导和区政务公开中心的指导下，立足应急管理工作职能，健全完善政务公开体制机制，细化公开内容，有效推进政务公开工作，切实保障公众的知情权、参与权和监督权。现将2022年我局政务公开工作开展情况和2023年工作思路报告如下：

一、2022年工作开展情况

坚持以人民为中心的服务理念，以“惠民”思想助推数字政府建设，聚焦政务公开数字化运用，采取公开内容“规范化”、管理维护“常态化”、数字审批“零跑化”的“三化”服务模式，全方位打造透明高效的政务公开和审批服务平台。

一是专人专管，公开内容“规范化”。我局高度重视政务公开工作，不断健全政务公开机制，制定局级层面政务公开制度，配备专职工作人员专门审核、公开、修改、补充相关公开文件，规范采、编、发工作流程，严把质量关，并配合区政务公开中心开展历史文件倒查、审核、修改和完善。明晰权责主体，落实岗位责任，按照“谁公开、谁审查”“先审查、后公开”以及“一公开一审查”原则，实行“业务科室办文+办公室审查”的双道安全阀门公开审查机制，切实履行政务公开各方面工作职责，保证政务公开的规范性、统一性和高效性。    二是监管结合，管理维护“常态化”。从应急管理工作现实要求出发，按照标准化一体化布局，建设“公告公示”“组织机构”“政策文件”“人事信息”“规划计划”以及“行政执法”等基础模块，遵循“公开为常态，不公开为例外”的原则，动态跟进相关模块的内容更新，定期和不定期校验公开模块、内容和时间，及时对接业务科室更新补充模块内容，保障政务公开内容的时效性和衔接性，实现管理维护“常态化”。

三是红色代办，数字审批“零跑化”。深化“最多跑一次”改革，加强行政审批事项的信息公开，通过设置常见问题清单，一次性告知换证申领必要材料，把“审批难”“办事烦”解决在审批办事事项开启之前。采用“网上办理+电子送达”全流程数字化的“零见面”审批模式，结合党员上门受理、快递送达、跨层级联动等措施，优化申报平台审批环节，快速打通“零跑次”绿色审批通道，全方位、全流程、精准化服务，助推企业加快换证步伐，保障企业无缝衔接生产经营，真正实现企业申领证件“零跑次”，持续推进审批事项“放管服”改革，进一步优化我区营商环境。

二、存在的问题与不足

一是部分领域信息公开不够及时、全面；二是政务公开工作开展不平衡，个别科室对政务公开工作认识不足、重视不够，公开得不够全面；三是对政务公开形式的创新拓展不够，通过公众号等及时、准确、高效公开政务信息还有待加强。

三、2023年工作开展思路

我局在今年的政务公开工作中，取得了一定的成绩，但也存在一些不足的地方。在今后的工作中，我局将继续按照区政务公开中心的要求，采取有力措施，深入推进政府信息公开工作的实施。

一是严格落实公开制度。严格落实政府信息公开属性认定、保密审查等程序流程，做到依法、合规、高效公开。

二是实行督查考核制度。对照我局政务公开事项清单，将政务公开工作任务细化，明确到各科室，落实到个人，以责任考核倒逼我局政务公开整体工作质效提升。

三是创新政务公开形式。努力从多个层面实施全方位的信息公开，积极回应公众网上参与提问，探索利用微博、微信等新媒体，加强与公众互动交流，扩宽公开的广度与深度。