今年7月，住宅老旧电梯更新改造被纳入超长期特别国债支持范围，计划通过该资金对全国各地4万余台使用15年以上的住宅老旧电梯实施更新。记者从区住建局获悉，为了这一民生利好政策更好惠及辖区市民，鹿城抢抓政策“窗口期”，成功获批超长期特别国债补助资金1.88亿元、涉及电梯数量达1253台，体量占全市数量的63%，占全省数量的14%，其更换和补助体量位于全国县（市、区）第一。截至10月中旬，所有电梯都已完成居民统一意愿排摸。

优化流程 高效统筹按下“快进键”

今年10月，《鹿城区住宅老旧电梯更新“双月攻坚”行动方案》正式出台，对补贴范围、补贴价格、申报流程等内容做出明确规定。

方案已有，具体实施行动如何顺利推进？据悉，为推进老旧电梯更新工作的有序进行，区住建局积极组织各街道开展摸底排查，厘清电梯更新意愿、更新问题、储备更新“三张清单”，创设全过程调度服务模式，督促指导街道紧盯关键时间节点，倒排项目进度，并对实施进度较慢点位开展“点对点”服务。

“更新的流程是否繁杂？”“需要填写很多表格吗？”这是此次政策自启动宣传以来不少业主关心的问题。对此，在本次更新流程中，区住建局采用一表式设计，将物业维修资金使用、电梯品牌选择、价位区间确定以及采购方式选定等关键议题列于一张表格，并通过制作流程图，让民众对于老旧电梯更新的流程更加清晰明了。

此外，为了加速行动的推进步伐，区住建局积极协助市房屋安全管理中心对物业专项维修资金的申报流程进行优化。“在以往的流程中，物业专项维修资金的使用必须先完成长达7天的公示，方可进入投票表决环节，如今，业主在公示期间即可同步进行表决。同时，针对此次电梯更新申请使用物业维修资金的情况，小区无需再出具电梯安全风险评估报告。”区住建局副局长范大军告诉记者，此次优化后的流程还充分利用温州市智慧物业公众服务平台，实现线上线下投票的同步进行，有效减少了流程中各个环节之间的等待时间。目前，全区共落实656台老旧电梯的合同签订。

聚焦民意 多方助力跑出“加速度”

此次鹿城区住宅老旧电梯更新“双月攻坚”行动中，每台定额15万元的补贴，成为不少小区老旧电梯换新的“及时雨”。以位于南郊街道的金川家园为例，在此次住宅老旧电梯更新行动中，该小区选择用物业维修资金来支付超出定额补贴15万元部分的金额，即小区业主不用额外付费即可用上经由官方把关、安全快捷的新电梯。“我们小区曾有老旧电梯更新的计划，但因更换费用难分摊而遭搁置，这次正好赶上了补贴政策，此前计划的难题得以破解。”该小区的一位居民表示。

除了政策为民众带来的补贴红利，成熟的基层治理体系也为行动的顺利推进打下了坚实基础。作为此次“双月攻坚”行动中的重要角色，社区、业委会、物业服务企业“三方”高效协同配合，不断听民声、访民意。例如，针对更新意愿难统一、更新进展迟缓的小区，由社区牵头召集“三方”联席会议，加快疏通流程堵点、实操难点。滨江街道的绿洲花园正是在街道、社区牵头，业主代表、物业企业参与，区住建局现场开展“点对点”服务的联席会议中，共同疏通了关于流程实施中部分难点问题。

与此同时，能在半个月内达成小区业主意愿摸排率100%的成就，缘于辖区民众对于老旧电梯更新的迫切需求，也同样得益于鹿城良好的旧改基础。聚焦老旧小区加装电梯及老旧小区改造等系列旧改工程，近年来，鹿城连续出台了既有住宅电梯加装资金的补助细则等政策，衍生了一批让民众连连点赞的旧改项目，其中，南苑商住楼的电梯加装项目成功创下全市首个老旧小区电梯加装全覆盖案例，树立了老旧小区加装电梯工作的典型样板。一个个优秀的旧改案例也让市民对于本次住宅老旧电梯更新行动信心十足。

“未来，我们将持续聚焦住宅老旧电梯更新、城乡风貌样板建设、住房保障等城市更新工作，以高质量推动城市结构优化、功能完善、品质提升，不断增进民生福祉，提升民生温度，进一步打造安居、宜居、乐居的城市。”区住建局副局长范大军表示。