2024年，鹿城区应急管理局在区委、区政府的正确领导下，在区府办精心指导下，立足应急管理工作职能，秉持“以公开为常态，不公开为例外”的原则，不断推进政务公开工作，切实保障公众的知情权、参与权和监督权。

现将我局2024年政务公开工作总结和2025年工作思路报告如下：

一、2024年工作总结

（一）加强重视，强化领导。我局高度重视政务公开工作，局领导多次在会议上强调政务公开的重要性，将其视为提升政府公信力、保障群众知情权、参与权和监督权的重要途径。为确保高效抓好政务公开工作，明确由办公室具体承办政务公开日常事务，形成了领导重视、机制健全、人员到位的工作格局。

（二）加强制度，规范公开。根据政务公开工作要点，结合工作的实际情况，我局不断健全完善相关制度，明确了公开内容、公开方式、公开时限、责任主体等，进一步明确了各业务科室职责、工作任务。办公室负责信息公开的组织、协调、监督、检查及具体实施工作，办公室主任做好总体上的把握，并安排专人负责发布，负责政务公开信息的收集和整理。各科室负责人负责所需政务公开工作内容起草、审核上报。逐步建立健全政府信息公开、依申请公开相关制度规定，做到有章可循、有规可依，确保政务公开工作的落实。

（三）围绕民生，突出重点。我局紧紧围绕增进民生福祉这一目的，对群众关注的涉及应急管理、安全生产、防灾减灾救灾等项目的内容，除依法应当保密的以外，主动及时地向社会公布相关政策、政策解读、救灾资金分配方案等。通过意见征集、咨询协商等多种形式向协办部门和全社会广泛征求意见，对于有效合理的意见予以积极采纳并及时公示。对属于公开范围的政府信息尤其是重要事项、重点工作，做到限时公开，接受社会各界的广泛监督，保障群众的知情权。2024年，鹿城区应急管理局主动公开各类信息46条，主要包括机构信息、公告公示、部门文件、计划总结等方面；无依申请公开政府信息件。

二、存在的问题与不足

一是信息更新滞后，部分领域信息公开未能及时更新，导致公众无法第一时间获取最新动态；二是政策解读形式较为单一，多以文字图片形式为主，缺少图表、视频等多样化的解读方式，政策解读质量较低。三是公开内容不全面，存在“没信息不公开”的误区，全过程、全环节、全要素公开环节有待进一步提高。

三、2025年工作思路

（一）工作目标。一是提高公开质量，通过规范公开流程、加强审核把关，提高政务公开的质量和水平。二是加强互动交流，通过多种渠道和形式，加强与公众的互动交流，增进政府与公众之间的相互了解和信任。

（二）重点任务。一是强化政策解读，利用各种形式加大解读力度，尝试用群众听得懂的语言、看得到的方式公开信息。通过政策解读和宣传，增强群众对政策的信任感和满意度。二是抓好重点领域信息公开，积极借鉴和学习各街镇各部门信息公开工作的经验和做法，全面系统梳理各类政务信息，及时规范全面公开重点领域信息。同时，加强对重点领域信息公开的监督和考核力度，确保信息公开的准确性和及时性。三是加强与社会各界的沟通与合作，加强与新闻媒体、社会组织、专家学者等社会各界的沟通与合作，广泛听取意见和建议。通过召开座谈会、开展调研活动等方式，了解群众对政务公开工作的需求和期望。同时，积极回应社会关切和热点问题，提高政务公开工作的针对性和实效性。

（三）下步措施。一是严格落实公开制度。严格落实政府信息公开属性认定、保密审查等程序流程，做到依法、合规、高效公开。二是创新政务公开形式。努力从多个层面实施全方位的信息公开，积极回应公众网上参与提问，探索利用微博、微信等新媒体，加强与公众互动交流，扩宽公开的广度与深度。三是进一步强化监督考核，加强对政务公开工作的监督考核，纳入到干部平时考核中，确保各项工作落到实处。