9月16日，区委副书记、区长何占宇赴丰门街道开展信访“督接一体”工作。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实中央和省市关于信访工作法治化的决策部署，牢固树立和践行正确政绩观，把送上门来的群众工作做深做细做实，依法依规、用心用情解决群众合理诉求，促进高质量发展和高水平安全良性互动。

在丰门街道综治中心，何占宇听取信访工作和民生领域信访问题集中治理工作等情况汇报。随后，何占宇接待来访群众，面对面倾听诉求，心贴心沟通交流，耐心询问事情原委，逐一记录群众关切，并与现场有关负责同志抽丝剥茧剖析问题症结，会商研究解决办法，推动问题在一线研判、矛盾在一线化解、责任在一线落实。

会议现场

何占宇指出，信访工作最能检验为民初心，是党和政府联系群众的桥梁、倾听群众呼声的窗口。要深刻认识信访工作的政治性和人民性，把解决群众合理诉求作为树立和践行正确政绩观的具体行动，将心比心、换位思考，不以事小而不为、不以事难而推诿，强化源头预防、多元化解、闭环管理，推动领导干部接访下访、包案化解常态化长效化，变“坐等上门”为“主动下访”，变“层层转办”为“一线破解”，变“一时见效”为“长久管用”，真正把信访工作做到群众心坎上，以实干实绩赢得群众信任和支持。

何占宇强调，要在倾听民声中扛起担当，推动诉求办理从“有形覆盖”走向“有效化解”，始终站稳人民立场，突出实体性化解，强化综合处理，贯通谋划、策划、规划、计划，压紧压实“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”责任链条，不搞程序空转，不做表面办结，推动事结心也结。要在源头治理中谋划全局，推动矛盾处置从“单点突破”走向“系统施治”，坚持和发展新时代“枫桥经验”，迭代完善“141”基层治理体系，结合“3030”闭环管控等机制，推进预防、受理、办理、监督追责、秩序维护“五个法治化”，做到于法有据、于情有理、于民有温。要在协同联动中闭环落实，推动民生纾困从“解决一事”走向“治理一类”，锚定目标不能松、办理质效不能降、督办力度不能减、政策口子不能开，既守牢法治底线、政策底线，又带着温度做好群众工作，关注关爱特殊弱势群体，深入分析信访事项背后的深层次原因，举一反三、以点带面，推动个案办理向类案治理、机制完善、政策优化延伸。

区委副书记、政法委书记陈久喜参加活动。