【图解版】温州市鹿城区人民政府五马街道办事处2023年政府信息公开工作年度报告
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《浙江省政府信息公开暂行办法》规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式的通知》要求,本机关依托鹿城区政府网站平台（http://www.lucheng.gov.cn），特向社会公布2023年度本机关信息公开年度报告。
本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。如对本年度报告有任何疑问，请与五马街道党政综合办公室联系，电话：0577-88183120，电子邮箱：wmjd@lucheng.gov.cn。
一、总体情况
2023年，五马街道高度重视政府信息公开工作，为全面提升信息公开工作深度、广度和推进力度，进一步规范政务信息公开工作，开展如下几个方面工作：
（一）主动公开方面。2023年，街道按《条例》规定范围主动公开信息。全年主动公开政府信息共51条，其中，机构信息5条、公告公示42条、部门文件2条、计划总结1条、人事信息1条、掌上鹿城五马发布信息1007条。
2023年五马街道主动公开街道政府信息分布图
（二）依申请公开方面。开展依申请公开办理环节各项工作，形成收件、登记、审核、办理、答复、送达、归档等程序闭环。注重答复质量，强化科室间协调沟通，完善内部审查机制，做到答复内容合法有据。准确适用依申请公开各项规定和要求，结合街道实际，有效调节政府信息公开申请行为，全年共受理依申请公开事项34件。
（三）加强信息管理方面。完善信息审核机制，建立了由专人负责受理，主管科室负责人审核，分管领导把关的工作制度。严格做到发布前审核，避免公开信息出现错别字、错误链接、错误描述等失误，确保受理渠道畅通、答复意见精准规范，确保依申请公开办理成果质量较高，确保街道政务信息透明化、服务优质化。
（四）推进平台建设方面。积极发挥政府网站作为信息公开第一平台作用，集中发布公开指南、目录、年报以及需要主动公开的政府信息，优化查询检索功能，提升公众体验感及满意度。设置查阅点，方便群众申请公开政府信息，并公布办公时间、地址、电话及受理程序等。依托掌上鹿城五马街道公众号、新闻媒体宣传报道，加强政府网站和政务新媒体审核管理、及时发布。
（五）落实监督保障方面。将政府信息公开落实情况纳入年度考核指标，自觉接受社会评议。建立健全政务公开工作机制及制度规范，明确职责、程序、公开方式和时限要求，进一步完善信息主动公开操作流程。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
2023年，五马街道政府信息公开工作取得了一定成效，但同时也存在一些问题，包括政府信息公开工作重视性要再提高，推动信息公开和政府信息公开的力度还需加强；信息公开的内容不够充实，存在部分模块因内容少而长时间未更新的问题。
下步，五马街道将以宣传营造良好的公开氛围，贯彻落实上级关于政府信息公开的要求，开展政府信息公开工作系列培训，倡导积极、全面、合法、透明的政府信息，为公众提供及时、准确、实用的信息。以自查完善全面的公开内容，继续做好政府信息公开内容的整理工作，补充完善已公开的政府信息目录，扩大信息来源渠道，确保信息公开的准确性、完整性、生动性。
六、其他需要报告的事项
本年度本机关未收取政府信息公开处理费，无其他需要报告的事项。
温州市鹿城区人民政府五马街道办事处
2024年1月11日