为贯彻落实国务院和省、市关于大力提振消费、全方位扩大内需的决策部署，进一步增强消费能力、激发消费市场活力，拟开展鹿城区迎新消费券发放工作。现将迎新消费券发放平台进行公开比选。

（一）项目概况

组织类型：现场比选

项目名称：2025年鹿城区迎新消费券

服务期限：2025年2-4月

预算金额：公益性质，无预算安排

（二）服务内容

1、线上消费券发放领取方案（活动主会场引流）；

2、本地指定商家推流。

（三）服务要求

1、消费券核销率不低于90%。

2、平台+商家权益资源引入。

3、线上发券流量支持。

4、提供商家数字化转型，提升商户数字化经营能力。推动夜生活商圈数字化转型。

5、线上线下联动提升消费氛围。

（四）服务保障

1、团队保障。成立包含等多部门成员的项目服务团队，确保项目顺利平稳开展。

2、运维保障。能够支持千万人同时抢券不宕机，同时提供实时数据看板查看消费券的领取及核销情况。

3、风控保障。需有效杜绝恶意注册小号套取补贴，保证活动账户身份的真实性。在核销环节，可实时识别高危交易拦截核销并对作弊商户处罚取消核销资格。

4、流量保障。配合营销活动，提供平台资源位进行宣传，方便用户快速从平台首页进入活动专区领券，点击即可进入活动页面进行领券。

5、客服保障。客服热线需在消费券领取开始日至使用期间7×24小时应急响应用户咨询及投诉。消费券使用结束至清算结束期间，提供7×8小时客户服务。

6、事后保障。活动下线后政府资金将及时从活动中退出，同时向政府提供阶段性活动数据。政府有审计需求，将配合审计，并资金对账确保总数正确后完成向政府的退款。

（五）现场比选

现场比选流程

1、现场介绍：

内容包括公司基本情况、近三年相似案例、项目方案

2、专家提问

3、评分标准：

公司资质、近三年类似案例(10分)

项目方案（60分）：（1）政府消费券发放方案45分（商户服务能力，根据供应商提供消费券代发平台的商户覆盖范围10分；消费者服务能力10分；消费场景能力，平台可服务用户消费的多个不同周期，通过商户信息线上展示、用户评论信息展示、线上交易产品等多种方式，影响消费者的行前决策和行中交易5分；消费券领取及使用方案，根据本项目制定详细完整的消费券发放领取和使用、财政资金存取和使用方案，包括消费券的形式、领取及消费的时间安排、在发放领取与消费过程中的重点及难点、针对重点及难点的解决方案等情况15分；针对发放用户的核销支付便利性，支持多种支付方式便于消费者核销5分）。（2）消费券风控5分、服务保障5分、资金安全方案5分。

项目创新：整体核销率承诺10分、带动消费杠杆率及体验玩法10分 (20分)

配套投入：平台优惠整合能力及配比投入让利方案 (10分)

由评审小组进行综合评议

4、比选地点：广场路205号广府商厦中北楼二楼第一会议室

5、比选开始时间：2025年1月27日上午9:00

（六）报名信息

报名截止日期：采购公告发布之日起至2025年1月26日下午5：00

报名方式：将报名材料扫描（企业营业执照）发到邮箱1925450070@qq.com，并在发送的正文扉页注明“联系人和联系号码”。

（七）其他事项

1、本次比选按照直接委托方式进行。

2、如果只有一家报名，不再另外组织比选，我方协商后直接委托组织实施。

3、现场比选时，平台方分别阐述，评审小组逐一打分。平台方所作答复均应补充书面形式，并经法定代表人或授权人签署后作为合同文件组成部分，对平台方具有约束力。

4、比选结束后，评审结果报温州市鹿城区商务局党组会议研究确定。

5、根据比选情况，我方保留终止本次比选、重新组织比选的权利。

6、未尽事宜按采购文件与有关法律法规规定执行。

（八）联系方式

温州市鹿城区商务局 高先生0577-88030360

地址：广场路205号广府商厦中北楼211